Vilkår for onlinekurs, coaching og andre produkter fra Ro i Sjelen/ Elisabeth Gurholt Media AS
Sist oppdatert: 27.07.26
Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kurs, coachinger og andre digitale produkter levert av Elisabeth Gurholt Media AS. Ved kjøp samtykker du til vilkårene nedenfor.
Tilgang
Ved kjøp av det online undervisningsprogrammet RO I SJELEN, får du tilgang til alt kursmateriale i 365 dager (1 år) fra kjøpstidspunkt. Modulene slippes ukentlig de første 8 uker.
Tilgangen er personlig og gjelder kun for én deltaker.
Angrerett
Forbrukeren har angrerett på undervisningsprogrammet Ro i Sjelen, ved å gi melding til den næringsdrivende før utløpet av angrefristen på 14 dager etter kjøpsdato.
Andre produkter
Andre online produkter som videoer og PDF-filer som leveres i sin helhet umiddelbart, har ikke angrerett. Dette opplyses om ved salg.
Garanti
For ekstra trygghet gjelder i tillegg en 14 dagers fornøydgaranti på Ro i Sjelen Onlineprgrammet. Ønske om å benyttegarantien må sendes skriftlig på e-post innen fristen.
Reklamasjon
Opplever du feil eller mangler ved produktet, gi beskjed umiddelbart slik at vi kan rette opp i dette.
Endringer og oppdateringer
Endringer og oppdateringer i kursinnholdet og måten det leveres på, inkludert antall livesendinger og tidspunkt for disse, kan forekomme, så lenge helheten av produktet og kundens mulighet til å oppnå resultater forblir det samme som forespeilet.
Coachingtjenester
Coaching og behandling over telefon, nett eller ved oppmøte leveres fullt ut umiddelbart, med forbrukerens uttrykkelige forhåndssamtykke, og forplikter forbrukeren til å betale det fulle, avtalte beløp. Angreretten går tapt idét firmaet har oppfylt alle sine forpliktelser etter avtalen.
Coachingpakker og andre tjenester har 14 dagers angrerett fra avtaleinngåelse. Dette bortfaller dersom coachingpakken eller tjenesten er spesial- eller persontilpasset.
Avbestilling
Avtalte coaching og behandlingstimer som ikke avbestilles innen 24 timer før oppstart, belastes i sin helhet.
Betaling
Betaling skjer via bank- eller kredittkort (Visa og MasterCard) gjennom de eksterne samarbeidspartnerne Stripe, Klarna, Vipps eller Kajabi.
Delbetaling
Delbetaling via automatisk bankoverføring, gjennom Vipps eller Klarna er mulig. Delbetaling er ikke et abonnement, men en bindene betalingsutsettelse, og kan derfor ikke sies opp før hele kursavgiften er betalt i sin helhet.
Lisens og Bruksrett
Alt innhold levert av Elisabeth Gurholt Media, inkludert men ikke begrenset til kursmateriell, videoer, tekster, lydfiler og annet digitalt materiale, tilhører firmaet, og er beskyttet av opphavsrettslige lover og regler.
Ved bruk av våre produkter får Deltager en begrenset, personlig, ikke-eksklusiv, og ikke-overførbar lisens til å bruke materialet til personlige formål. Denne lisensen gir ikke rett til å distribuere, videreselge, lisensiere, eller på annen måte gjøre materialet tilgjengelig for tredjeparter.
Det er strengt forbudt å kopiere, modifisere, distribuere, publisere, eller bruke hele eller deler av materialet til kommersielle formål uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra Elisabeth Gurholt. Næringsdrivende kan ikke inkludere materialet i egen næring med mindre dette er uttrykkelig avtalt.
Ethvert brudd på disse rettighetene vil medføre ansvar og kan føre til krav om erstatning for økonomisk tap, samt rettslige tiltak.
Brudd på lisensvilkårene kan resultere i umiddelbar avslutning av tilgang til produktet, samt ansvar for økonomiske tap og mulige rettslige steg.
Enhver uautorisert bruk, inkludert kopiering, modifisering, distribusjon eller videresalg av materialet uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra selger, vil bli betraktet som et brudd på opphavsretten og kan medføre juridiske tiltak. Ved slikt brudd forbeholder Selger seg retten til å:
- Kreve økonomisk erstatning for tapte inntekter eller skader.
- Umiddelbart terminere all tilgang til Materialet.
- Igangsette rettslige tiltak for å sikre håndhevelse av rettighetene.
Konfidensialitet og taushetsplikt
Elisabeth Gurholt har taushetsplikt ovenfor en hver deltager i kurset. Vi respekterer ditt privatliv og forventer det samme tilbake. Dette er en gjensidig avtale om konfidensialitet.
Du står fritt til å dele egne erfaringer og resultater. Derimot skal alle erfaringer, uttalelser og personlige opplysninger som deles av andre deltakere – muntlig eller skriftlig, i gruppe eller privat – behandles med taushet og respekt, og ikke deles videre.
Ansvarsbegrensning
Vi har ikke ansvar for at kursinformasjon ikke blir mottatt dersom det foreligger tekniske eller andre problemer hos kunden.
Vi gir ingen garantier for spesifikke resultater, da disse avhenger av individuelle faktorer, inkludert innsats, helse, livssituasjon og forutsetninger.
Elisabeth Gurholt Media AS fraskriver seg ethvert økonomisk ansvar for direkte eller indirekte tap som måtte oppstå i forbindelse med deltakelse i programmet, i den grad dette er tillatt etter gjeldende lov.
Elisabeth Gurholt/Ro i Sjelen er ikke offentlig helsepersonell og dette er ikke en offentlig helsetjeneste. Våre tjenester erstatter ikke alminnelige helsetjenester eller legebesøk. Ved vedvarende helseplager, oppsøk alltid lege. Bruk av produktet og metodene skal utføres med beste intensjoner og skjer på eget ansvar.
Elisabeth Gurholt /ELISABETH GURHOLT MEDIA tar ikke på seg medisinsk eller personlig ansvar for deltagere på Ro i Sjelen, eller andre som er i kontakt med våre tjenester og produkter. Vi har ikke ansvar for eventuelle plager som måtte oppstå underveis i kursforløpet. Elisabeth Gurholt /ELISABETH GURHOLT MEDIA er ikke ansvarlig for en deltagers oppmøte og gjennomføring av kurset, eller hvilke resultater en deltager får av kurset.
Elisabeth Gurholt Media AS forbeholder seg retten til å avlyse eller utsette programmet. Ved avlysning fra vår side vil kursavgiften bli refundert. Ved utsettelse vil deltakeren bli tilbudt plass på et senere tidspunkt.
Oppsigelse og brudd på vilkår
Elisabeth Gurholt Media AS forbeholder seg retten til å avslutte eller suspendere deltakelse uten refusjon ved:
- grove eller gjentatte brudd på vilkårene
- krenkende atferd overfor andre deltakere eller kursholder
Tvisteløsning
Eventuelle tvister søkes løst gjennom dialog. Dersom dette ikke fører frem, behandles saken i henhold til norsk lov gjennom forliksrådet eller domstolene.
Deltakeren samtykker i å ikke bevisst eller i ond tro fremsette uriktige, villedende eller skadelige påstander om selskapet, dets ansatte, samarbeidspartnere eller produkter, offentlig eller privat, på en måte som kan påføre økonomisk eller omdømmemessig skade.
Dette begrenser ikke deltakerens rett til å dele egne, ærlige erfaringer eller til å ytre seg innenfor rammene av gjeldende lovverk.
Personvern
Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning (GDPR). For mer informasjon, se vår personvernerklæring på nettsiden.
Vi jobber alltid for å ivareta din sikkerhet på best mulig måte.
For spørsmål kontakt [email protected].
Force majeure
Dersom Elisabeth Gurholt Media AS blir forhindret fra å levere, eller får leveransen vesentlig vanskeliggjort, som følge av forhold utenfor vår kontroll (force majeure), fritas selskapet for ansvar så lenge situasjonen varer.
Som force majeure regnes blant annet, men ikke begrenset til: krig, krigslignende handlinger, opprør, naturkatastrofer, brann, pandemier, streik, lockout, offentlige pålegg/forbud, strømbrudd, svikt i elektronisk kommunikasjon, eller mangler eller forsinkelser hos underleverandører som følge av slike forhold.
Ved force majeure vil Elisabeth Gurholt Media AS så langt som mulig informere deltakerne og søke hensiktsmessige løsninger. Force majeure gir ikke grunnlag for erstatningskrav.
Oppdateringer og info
Disse vilkårene er linket til via nettside, salgsside og bestillingsside, og sendes med bekreftelsmail ved kjøp. Kunden er ved godkjennele av disse gjennom kjøp, selv ansvarlig for å lese gjennom vilkårene. Oppdateringer av vilkårene kan forekomme, og kundene vil da bli informert.
Kontaktinformasjon
Elisabeth Gurholt Media AS
Lyngveien 12A
1433 Ås
Org.nr: 931308556
